Adaptadores SIP - VoIP

Adaptadores de VoIP: en esta categoría encontrará varios artículos sobre el funcionamiento de los adaptadores de VoIP, pero también respuestas a preguntas ya formuladas por nuestros usuarios sobre el uso de adaptadores de VoIP y respondidas por nuestros especialistas. Si está buscando una respuesta sobre el funcionamiento de los adaptadores VoIP, sus recursos, guías de configuración, un tutorial u otra información adicional sobre los adaptadores VoIP, ha venido al lugar correcto. No dude en dejarnos su consulta y estaremos encantados de responderle rápidamente.

  1. Tono ocupado con mi ATA

    Siga estos pasos para intentar resolver el problema del tono ocupado con su adaptador SIP, para que pueda seguir haciendo y recibiendo llamadas.

    Siga estos pasos para tratar de resolver el problema:

    1- Apague su router o modem.
    2- Apague el adaptador SIP.
    3- Hay un cable Ethernet conectado entre el router y el adaptador SIP. Cambie el puerto donde está conectado en el router o modem.
    4- Encienda su router o modem y asegúrese de que funcione y que tenga internet en la computadora.
    5- Verifique que el cable Ethernet esté correctamente conectado entre el router y el adaptador.
    6- Encienda su adaptador sip.
    7- Espera unos minutos y prueba llamando al * 98.

    Si escucha el correo de voz, significa que la línea está registrada correctamente y debería funcionar sin problemas.

    De lo contrario, abre un ticket de soporte y le ayudaremos...

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  2. ¿Qué adaptador de voip elegir?

    La elección de un adaptador sip depende principalmente de sus necesidades. Si está buscando un adaptador para hacer y recibir llamadas desde su hogar, oficina o para usar con los servicios de VoIP de Hivoox Telecom, le recomendamos los adaptadores Cisco SPA 112, Cisco SPA 122 y Grandstream HT Series. 

    Si desea convertir su línea de fija en línea voip, puede utilizar el Grandstream HT 503. Para necesidades más complicadas, escríbanos un correo electrónico describiendo sus necesidades y le ayudaremos en su elección...

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  3. Tutorial Adaptador HT Grandstream

    Use este tutorial para configurar los adaptadores de VoIP de la marca Grandstream de la serie HT, para aprovechar al máximo su línea de voip de Hivoox Telecom.

    Siga los siguientes pasos para la configuración:

    Conecte su adaptador a una toma de corriente y al router.
    Conecte su teléfono analógico al adaptador (encontrará instrucciones en el manual del adaptador).
    Desde el teléfono conectado al adaptador, marque 3 veces asterisco***.

    Oirá un mensaje,

    Luego marque 02 y escuche la dirección IP del adaptador.
    Ingrese la dirección IP en el navegador como si fuera una página web, pero sin el www.

    La página de configuración se abrirá y le pedirá que ingrese el nombre de usuario y la contraseña.
    Introduzca: Nombre de usuario: admin Contraseña: admin

    Una vez en la página de configuración del adaptador, vaya a ACC...

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  4. Tutorial adaptador Linksys PAP2T

    Para configurar su línea Hivoox con el adaptador, recomendamos lo siguiente.

    1 - Conecte el cable de red Ethernet al puerto Ethernet del Linksys PAP2T y conecte el otro extremo del cable al puerto Ethernet del router o modem de internet.
    2 - Conecte su teléfono al puerto PHONE 1 del Adaptador Linksys.
    3 - Si tiene 2 cuentas Hivoox o un fax, conecte el segundo teléfono o fax al puerto PHONE 2 del Adaptador telefónico.

    La configuración

    En primer lugar, debe conocer la dirección IP del adaptador. Para conocer esta dirección IP, use su teléfono conectado al adaptador para marcar **** 110, y escuchar la dirección IP que se le comunicará en inglés. Tenga cuidado de anotar esta dirección.
    Luego ingrese esta dirección en el navegador web (Ejemplo: 192.168.1.2)
    Una vez que se abre la página, haga clic en la parte superior derecha ADMIN LOGIN.

    Luego en LINE 1

    En la columna ...

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  5. Problema de audio con adaptador sip

    Los adaptadores SIP funcionan muy bien con nuestros servicios voip. Si experimenta problemas de audio al utilizar nuestros servicios de emisión y recepción de llamadas telefónicas, le recomendamos que compruebe su conexión a Internet y los códecs de audio. Con nuestros servicios, puede utilizar los codecs G711u, G711a, PCMU, PCMA, ulaw, alaw y G729.

    Con otros operadores, debe usar solo los códecs de audio autorizados por su operador. Tenga en cuenta que solo los códecs autorizados deberán estar activos si desea tener una buena calidad de audio. Deshabilite cualquier otro códec disponible en la lista de códecs. Si su dispositivo no le permite desactivar el códec de audio, coloque primero los códecs autorizados.

    Algunos consejos para ayudarle:

    Marca *98 para verificar si escucha correctamente el buzón.
    Compruebe el volumen del teléfono conectado al adaptador.
    Compruebe el volumen del adaptador.
    Compruebe que solo los códecs de...

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  6. El teléfono Grandstream o adaptador que suena repetidamente a cualquier hora de la noche o del día, mostrando un número extraño

    Su pregunta:

    Compré un teléfono Grandstream en vuestra página web, lo recibí y configuré y todo funciona bien. Sin embargo, el teléfono suena repetidamente a cualquier hora de la noche o del día, mostrando un número extraño y cada vez que contesto no hay nadie.

    Es muy estresante que el teléfono suene repetidamente sin parar.
    ¿Podéis ayudarme a resolver este problema?

    Nuestra respuesta:

    Entendemos que tener el teléfono sonando repetidamente a cualquier hora del día o por la noche puede ser muy estresante. Este es un problema recurrente en algunos modelos de Grandstream, pero puede resolverse fácilmente.

    Los teléfonos y adaptadores SIP pueden ser fácilmente atacados por piratas informáticos o delincuentes que intentan utilizar su línea SIP de forma fraudulenta.

    Como resultado de varias quejas de los usuarios, Grandstream ha desarrollado funciones de protección para teléfonos y adaptadores SIP qu

    ...
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  7. Adaptador ip para telefonia ip en su casa o despacho

    El adaptador ip (adaptador de teléfono analógico) es un dispositivo que convierte un teléfono analógico en el teléfonoip, lo que permite realizar llamadas con un teléfono analógico mediante el servicio de téléfonia ip. El mercado voip, ofrece un gran número de adaptadores ip que permiten conectar varios teléfonos analógicos, para disfrutar de los beneficios de los servicios de voz sobre ip a tu conveniencia.

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